"We All Want to Be Young"

På Facebooksiden til Mitte Digital  fant jeg denne filmen "We All Want to Be Young". Filmen er basert på flere studier utført av  BOX1824 de siste 5 årene. BOX1824 er et brasiliansk selskap om har spesialisert seg innen atferdsvitenskap og forbrukertrender. Veldig interessant film.

Følg gjerne @mitteweb på Twitter :)



We All Want to Be Young from box1824 on Vimeo.

Å bruke sunn fornuft - en mangelvare?

Noen ganger så ødelegger organisasjoner med svekket omdømmet for seg selv, og tuller seg enda mer inn sitt "PR-mareritt". Å utøve skjønn eller bruke sunn fornuft er viktig, og kan hindre at en kommer i en meget pinlig situasjon i mediene, tradisjonelle så vel som sosiale.

Jeg kan ikke si at TSA (AMERICA's Transportation Security Administration) brukte sunn fornuft da de nektet en 4 år gammel funksjonshemmet gutt til å gå igjennom sikkerhetskontrollen uten skinnene sine, som han er helt avhengig av for å gå. Gutten og familien hans var på vei til Disney World, for å feire guttens bursdag. De tok fra han leggskinnene og tvang han til å gå igjennom sikkerhetskontrollen. Faren, som jobber i politiet, fikk til svar: ”Du vet hvorfor vi gjør dette”. Ganske uverdig situasjon for en gutt og hans familie å havne i foran andre medpassasjerer.

Det hjelper at TSA er i hardt vær fra før, og denne saken gjør det hele vondt verre. Ironisk nok ville de ikke ha kommet opp i en slik situasjon, bare de har benyttet sunn fornuft litt tidligere. Når jeg hører saker som denne, virker det som om sunn fornuft er mangelvare.

TSA har riktignok kommet med unnskylding, men det var etter at journalister hadde gjort ledelsen oppmerksom på denne saken. Skaden var allerede gjort. De har vært i hardt vær lenge, og denne saken verserer verden rundt hjelper ikke akkurat på deres omdømme. Mye kunne vært håndtert på en annen måte i denne saken, både når den uheldige hendelsen fant sted og i etterkant. Som TSA ledelse sa - de burde tatt med familien til et avlukke.

Det viktigste en organisasjon med svekket omdømme kan fokusere på, er å bruke sunn fornuft og reagere raskt i etterkant av uheldige situasjoner. Manglende empati hos ansatte fører organisasjoner ut i elende.

"BLÅFUGLER"

inspirert av "The Birds" av Alfred Hitchcock.

Hvordan skal en avis egentlig se ut?

Bonnier jobber mye omkring hvordan fremtidens magasiner og aviser skal se ut. De har stil seg spørsmålet, hvordan vil en avis se ut hvis den har blitt oppfunnet i dag. Nei, det er ikke så enkelt å ta den tradisjonelle avisen over på skjerm, en digital opplevelse er noe helt annet enn en analog. For to dager siden presenterte de News + konseptet. Nedenfor kan dere se Bonniers visjon på hvordan en avis eller et magasin kan se ut i den nærmeste fremtid.
Det ser ut som man legger seg på en linje hvor man skiller seg litt ut fra både papiravisen og tradisjonelle nettaviser. Integrert inn i artiklene er også sosiale funksjoner. Jeg syns det hele ser imponerende ut, men det er relativ lukket system som presenteres.

Gerd Leonhard sa for noen dager siden at: ” “The future of the media is not a fight for distribution, it is a fight for attention.” Å legge seg bak en betalingsmur, en applikasjon, kan føre til at man ikke helt greier å fange folks oppmerksomhet. Utfallet kan enten bli at man gir en så god kvalitet og en unik brukeropplevelse at folk betaler for dette, eller at konkurransen om folks oppmerksomhet er så stor at man stenger seg ute med en betalingsmur.

Jeg liker det jeg ser!




Konceptet News+ från Bonnier from Bonnier on Vimeo.

Anbefaler - Gary Vaynerchuk: The Thank You Economy

De aller fleste som følger med på utviklingen innenfor sosiale og digitale medier har hørt om denne karen. Ja, det er han "vinfyren" som har eget vinshow på web. Dette er et foredrag fra 5. november i år, gitt på en konferanse i regi av L2 og NYU Stern. Dette hadde som tema innovasjon i digital markedsføring og implikasjoner dette har for merkevarer.

Hverdagslivet og sosiale medier

Sosiale medier kan gjøre store innhugg i hverdagslivet, hvis vi ikke er oppmerksom på det. Hvordan håndtere sosiale medier på en god måte? Sosiale medier kan være et beist, gir du den lillefingeren tar den hele hånden! Mitt beste råd er: Alt med måte.

Det som kan være lurt er å holde seg til en omtrentlig timeplan i hverdagen. Vi mennesker er vanedyr, vi har en tendens til å vende tilbake til aktiviteter som vi liker og syns er morsomme. Jeg pleier å legge inn bolker der jeg kan holde på med sosiale medier. Det kan være blogge, tvitre, Facebook, lese blogger, se på film og bilder, kommentere og så videre. Å sette av en cirka tid hjelper meg med å prioritere, hvilke aktiviteter og sosiale medier jeg syns gir meg mest utbytte og underholding. Det går faktisk å bruke sosiale medier som belønning.

Du trenger ikke å være oppkoblet til en hver tid. Lær og vær tilstede i samtaler og aktiviteter som skjer. Jeg ønsker ikke å være hun som sitter med øynene på en skjerm hele tiden. Det er en misforståelse at vi skal være tilgjengelig til en hver tid. Det er kun nødvendig for bedrifter og kundeservice å ha en tilstedeværelse hele tiden, ikke du som profesjonell eller som privatperson.

Det er lett å bli fanget i en verden av sosiale medier, i en endeløs spiral av lav produktivitet og nesten ikke tilstedeværelse. Lær deg å logge av, fokusere på aktivitet i perioder med konsentrert arbeid og delta aktiv i samtaler som skjer i det virkelige livet. Det er sikkert mange venner, kollegaer, barn og så videre som sitter og venter på at du skal logge av. Aller mest er det leit på de barna som får konkurranse om oppmerksomheten fra foreldre fra sosiale medier, og som taper.

Sosiale medier er en trafikkstrøm du går inn og ut av. Du bestemmer selv når du skal oppsøke denne. Du kan ikke få med deg alt som skjer i sosiale medier, og du kan regne med at er det noe viktig vil det nå deg likevel. Sosiale medier greier seg fint uten deg en stund. Lær og ro deg ned og fjern elementer som fører til forstyrrende tanker. Finn ut når du jobber best uforstyrret og utkoblet av sosiale medier.

Balanse i livet er viktig. Ta deg en pause med jevne mellomrom. Det er helt ok å gå litt til og fra. Husk å få nok hvile. Kom deg bort fra skjermene, ring en venn, gå en tur, sitt og heng på kafé og så videre. De beste ideene mine får jeg som regel borte fra skjermene.

Ikke lev et "skjermet" liv. God helg alle sammen!

Inspirere morgendagens "Mad Men and Women"

Prosjektet ”Pursuit of Passion: Diversity in Advertising” har som formål å informere og inspirere ungdom som kanskje kan tenke seg å jobbe innenfor reklame/ markedsføring. En kortfilm skal klare dette.

De største byråene i verden er med på dette, som TBWA/Chiat/Day, Ogilivy & Mather, Young & Rubicam Brands, Pepsico og flere andre. Du kan også se store personligheter innen markedsføring i denne filmen. Dette prosjektet er med på å understreke den store mangelen på mangfold i bransjen. I og for seg finner jeg det meget interessant at bransjen selv setter søkelyset på dette.

Reklamebransjen er en meget konservativ bransje, og endringer skjer veldig sakte. For at denne bransjen skal overleve må en finne nye måter å tenke på og få inn "nye hoder". Det er snakk om å rokke ved den inngrodde strukturen og kulturen i bransjen. En ting er sikker - Mad Men er Old School!

Se filmen og besøk gjerne websiden P.O.P, Pursuit of Passion: Diversity in Advertising NB! Filmen har en varighet på 22 min. (innstilling for HQ)

Eksperter i sosiale medier - Se her!

Er du Brian eller deg selv? Fornøyelig foredrag av Darragh Doyle (TEDx) - Anything I can do, you can do better

Anbefaler: Brian Eno Speech 2010

I dag anbefaler jeg dette foredraget av Brian Eno. Han snakker om at dagens nyhetsformildere ikke bare leverer oss nyheter, men fanger oppmarksomheten vår på vegne av reklameannonsørene. Dette får innvirkning på hva slags nyheter som blir presentert.

Dagens nyheter verden rundt har blitt et ekkokammer av negativ og depressive nyheter. Det er klart at vi mennesker ser for oss verden slik den blir skapt i nyhetsbildet. Mye blir negativ vinklet og alt er farlig. Dette fører menneskene inn i en slags kontinuerlig alarmberedskap som virker handlingslammende og utmattende på sikt. Spesielt tydelig er dette årene etter 11.september 2001 og den kalde krigen.

Men ting er i endring. Vi har i mye større grad tilgang til ulike problemstillinger verden over. Det er flere innfallsvinkler enn tidligere. Teknologien og sosiale medier gjør at det er mulig å sette fingeren på de ulike problemstillingene, og til og med finne løsninger i felleskap. Den siste biten er at kunnskap er blitt mer flytende, og det er bra å dele kunnskap. Brian Eno snakker om at vi nå går inn i en ny era av sjenerøsitet.

Brian Eno Speech 2010 (vimeo)

Google Street View som kunst



Dette er et prosjekt som har fått en del oppmerksomhet, prosjektet ”Nine Eyes” til Jon Rafman. Denne kunstneren fra Montreal har foretatt et utvalg av uttallige bilder fra Google Street View, som viser oss den virkelige verden. Jeg syns dette er en nesten som en reise, en bildereportarsje fra verden rundt.


Alle bildene har riktignok et element til felles og det er zoom-funksjonen øverst i venstre hjørnet. På denne måten signaliseres det at bildene er fra Street View og ikke hans egne. Utvalget er veldig variert, men inneholder et eller flere interessante momenter. Han har valgt å forstørre opp skjermbildene som han har tatt, og montere dem opp på lerret. Han må ha lagt ned utallige timer ned i å finne frem til de ulike bildene.

Utstillingene som han kaller ”Nine Eyes”, som henviser til de ni kameraene som benyttes for å ta bildene) befinner seg i New York og Chicago. Har du ikke anledning å dra dit kan du se dem også på bloggen hans: 9eyes. Mange fiffige og morsomme bilder.

Du kan lese mer om selve prosessen og hensikten med bildene i essayet: The Nine Eyes of Google Street View.



Overtydelig og klossete produktplassering gav viral spreding

Produktplassering er ganske vanlig i TV-serier eller filmer. Er det for mye eller tatt ut av konteksten, kan denne formen for reklame utgjøre en av de mest forhatte formene for reklame. Gjort på riktig måte er dette en god måte å markedsføre sitt produkt på.

Men hva gjør man for å få litt ekstra oppmerksomhet? I Days of Our Lifes foretar man et stunt med klossete og overtydelig produktplassering. Jeg fant disse klippene litt pinlig, men morsom nok til å dele på bloggen min. De går nå sin gang verden rundt via sosiale medier, via blogger, Facebook, Twitter og så videre. De får veldig mye oppmerksomhet med disse produktplasseringene.

Dette kan ses på som en parodi på tradisjonell markedsføring, og viser tydelige sykdomstegn. Når reklamepauser ikke fungerer, dras reklamen inn i produktet. Dette er en ond sirkel, og i tillegg vil ikke lenger annonsørene bruke penger på annonsering på dagtid lenger.

Men som PR-stunt er dette genialt, og de oppnår relative høye visningstall på YouTube. Disse produktplasseringene får ekstra effekt via sosiale medier, hvor det ikke bare diskuteres selve stuntet og favorittskuespiller, men også produktene.

Men noe langsiktig løsning for TV seriens overlevelse er dette ikke. Vi så akkurat det samme skje med As The World Turns og Guiding Light. De hadde også slike produktplasseringer og ”la inn årene” kort tid etter. Jeg vil hevde at dette er et tegn på desperasjon og tror at enda flere såpeserier vil bukke under - et tegn på de siste krampetrekninger for tradisjonell markedsføring. Jo, det er gøy med slik produktplassering noen få ganger, men blir dette normen vil seerne flykte over til andre ting.

Se gjerne klippene nedenfor. Hva syns dere?



Enda flere eksempler:
Days of Our Lives - Melanie & Nathan eat a bowl of Cheerios
 Days of Our Lives - Wanchai Ferry (Chinese food) product placement
Days of Our Lives - Nature Valley Granola Nut Clusters
Product Placement in Days

Må det opplyses av vi får betalt?!

Velger å se gjennom fingrene – skjult reklame i blogger

I dag har jeg lyst til å applaudere Cappelen Damm, for å våge å sette fingeren på en ukultur som har fått lov til å utvikle seg nå i en lengre periode. Det handler om skjult reklame i blogger, eller som jeg sa før i dag – godt kamuflert reklame. Det har til nå vært rene ”bonanzaen” for skjult reklame i blogger, hos bloggere som med stor sannsynlighet opererer med uvitenhet i en gråsone. Det er ikke lenger så lett å peke ut hva som er reklame eller om det forekommer spekulativ eller skjult markedsføring.

Markedsføring og reklame er ikke hva det engang var. En gang var det kanskje veldig lett å peke ut hva som er reklame, dette er ikke lenger tilfelle. På blogger er det ikke så lenger like lett å avgjøre hva som egentlig er reklame, selv ikke for voksne.

I artikkelen fra E24 rettes søkelyset på en ung blogger, Fotballfrue Caroline, som aktiv oppsøker et forlag for å få oppdrag. Det er alt for lett å legge skylden på den unge bloggeren, men sannheten er at oppdragsgivere, bloggportaler og bloggmanagere ikke har vært sitt ansvar bevisst og velger å se gjennom fingrene. De har faktisk vært med å bygge opp dette markedet. Ut i bra dagens blogginnlegg på hennes blogg bekreftes mistanken om at hun ikke har full oversikt ytterligere.

Jeg er utrolig skuffet at vi ikke har kommet noe særlig lenger enn vi var for et år siden, da jeg etterlyste diskusjon og avklaring omkring selskapers etiske retningslinjer for sosiale medier. Vel og merke ble det snakket om en Bloggplakat, men det var et lite blaff. Det er ikke til å stikke under en stol at mange av bloggerne er unge og uerfarne, men det er ikke oppdragsgivere og aktørene innenfor bloggportalene. At seriøse kommersielle aktører bevisst utnytter de unge og håpefulle, er usmakelig og lite troverdig.

Så flott at Cappelen Damm her tar sitt ansvar bevisst og tydelig slår fast en gang for alle: ”At betalt skjult reklame i form av redaksjonell innhold ikke skal forekomme!” . Forlaget kommer ut av denne saken som meget troverdig og ryddig i sin markedsføring, og får styrket sitt omdømme ved aktiv ta avstand fra denne uheldige praksisen.

Jeg mener det må aldri oppstå noen tvil hvorvidt en bloggpost er betalt er reklame, om produktet man omtaler er en gave eller bloggeren har fått betalt av en oppdragsgiver. Etter et besøk innom de såkalte toppbloggerne i Norge ser vi at det slurves fælt. Ikke bare ser vi tilfeller av skjult markedsføring, men også noen misvisende.

Vareprat eller produktsnakk vil alltid forekomme, det vil si at brukerne i sosiale medier omtaler produkter eller tjenester i en naturlig setting – uten å få betalt for dette. Brukerne jobber heller ikke innenfor markedsføring for dette produktet, eller har ingen foretingsmessige forbindelse til dette. Hvis man har det (oppdragsgiver) skal det alltid opplyses!

Skjult reklame hos bloggere er en kortsiktig strategi i sosiale medier. Hvis en blogger blir avslørt for å ha drevet med fordekt reklame, er det ikke bare bloggerens troverdighet som svekkes. Merkevaren(oppdragsgiver) vil også svertes og omdømmet vil svekkes. Nå må alle bedrifter og merkevarer fokusere på denne problemstillingen og utarbeide etiske retningslinjer for sosiale medier. I tillegg bør bloggportalene og de ulike aktørene innenfor bloggformidling, ta sitt ansvar og informere sine bloggere helt tydelig og klart om hva som er god praksis. I tillegg bør de få en innføring i lovverket innenfor markedsføring.

Jeg mener søkelyset heller rettes mot oppdragsgivere, bloggportaler og annonsører.

Bloggplakaten – noe å bygge videre på
Sosiale medier og etiske retningslinjer innenfor sosiale medier
Sosiale medier og etiske retningslinjer
Sosiale medier – vareprat eller produktplassering eller sponsing
Tillit – den viktigste forutsetningen for markedsføring i sosiale medier

"SKRIK" - sosiale medier

Formidlingsevne - viktig i sosiale medier

Jeg elsker museer, jeg finner inspirasjon på de mest rare stedene. Et sted går grensen og det er ekle gamle ting, slik som torturmuseet i Strasbourg. Det besøket var ingen hyggelig opplevelse.

Etter at sosiale medier er blitt introdusert, har dette gitt museene nye måter å komme i kontakt med nye målgrupper og presentere sin samling og sine aktiviteter på en ny måte. For å få til en ny og spennende vinkling, er en måte å hente inn folk utenfra. Det er et kjempebra råd!

Dette har det gjort ved The Museum of Science og Industry i Chicago. Hovedverten er for tiden Kate McGroarty, som ble valgt ut av 1500 søkere til å bo i museet i en hel måned mot å skrive om sine opplevelser. Hun er nå 28 dager ute i sitt prosjekt.

Jeg finner dette caset meget interessant fordi det tydeliggjør at det ikke er teknologien i sentrum i sosiale medier, men formidlingsevne og engasjement. Hun har brukt sin tid i museet til å undersøke og gjøre seg kjent med den omfattende samlingen og lokalene. Gjennom Twitter, Facebook, YouTube og egen blogg  har hun delt sine inntrykk og opplevelser med andre. I tillegg har hun fått oppmerksomhet i tradisjonell media.

Jeg tror også at prosjektet har lykkes så bra er at Kate har en god formidlingsevne og ser ting med nye øyne. I tillegg har hun tilgang til steder i museet som de besøkende normalt ikke har. Hensikten er å vekke folks nysgjerrighet for utstillingene og aktivitetene ved museet. Og en fagperson har kanskje tenkt noe helt annet.

Et kjent magasin, Wired, gjorde et intervju med Kate etter 3 uker. Og de kunne vel strengt tatt ikke hatt en bedre ambassadør for din merkevare. Det er mange som hevder at man skal innta en profesjonell rolle, men i dette tilfellet kunne det vært et hinder. Erfaringen er at man trenger ikke fancy og veldig påkostede kampanjer i sosiale medier for å lykkes. Det er viktig å finne gode formidlere, men ikke nødvendigvis profesjonelle. Og en ting til - personlig vinkling av saken! Og prosjektet kan også gjentas med noen andre i hovedrollen etter en stund.

Jeg antar også antar også at dette prosjektet også har hatt positiv innvirking på arbeidsmiljøet i museet, og de har hatt mulighet til å vise frem hva de kan.

Dette er å bygge langsiktig sosial kapital!

Hysj! Ikke si det til noen ..........

Personlige medier, ikke et anti-sosialt nettverk - Path

I går hadde IT-avisa en artikkel om tjenesten Path.com, og presenterte denne som et anti-sosialt nettverk. Dette er nok ikke riktig, jeg ville nok heller kalle dette et personlig nettverk. Det er fordi man har satt et tak på 50 stykker som du velger å følge, enten venner eller familie. Å kalle dette for et anti-sosialt nettverk er uheldig, og vil kanskje få mange til å la være å prøve ut om denne Path er noe for dem.

Path har valgt å basere sin tjeneste på teorien til Robin Dunbar, professor i Oxford, som hevder at mennesker kan maksimalt holde rede på 150 sosiale relasjoner kan opprettholde til enhver tid.

Path.com hevder selv at de utgjør et personlig nettverk, samtidig som de er en del av sosiale medielandskapet. Denne tjenesten er laget med tanke på din ”privates sfære”, slik du definerer den. Du kan dele og skildre ting fra din hverdag til din nærmeste krets. I fjor skrev jeg: ”Neste år kommer grupper, lister og nettverk til å spille en større rolle, og ”medlemskap” til disse kommer til å bli mer eksklusive.”

I tillegg til denne nettbaserte tjenesten tilbys det en applikasjon til iPhone. Den er ikke tilgjengelig for Norge enda, har ikke fått prøvd den ut. Derimot har jeg registrert meg for denne tjenesten – brukernavnet er suongir.

Jeg ser faktisk behovet for en slik tjeneste, siden vi er en stor familie der det skjer utrolig mye på kort tid. Dette fordi tjenesten baserer sine oppdateringer på bilder og korte tekster. Ikke noe er mer gøy og søt å få bilde av f. eks tannløse barn eller fra toppen av Eiffeltårnet. Bilder som er av familiær karakter som man kanskje ikke er så interessant for alle andre. Har du en ganske aktiv vennegjeng vil også denne kunne være en tjeneste midt i blinken, en enten som reiser mye eller jobber innenfor kreative yrker. Dette vil kunne fjerne mye unødvendig støy fra andre sosiale tjenester.

Et bilde sier som sagt mer enn 1000 ord!

Les mer på bloggen deres eller følg @path på Twitter.

Velkommen til en verden av virtuelle superstjerner

Dette er Hatsune Miku, en av den største popstjernen i Japan på mange år. Hun selger ut store konsertlokale, men du kan aldri møte henne i levende live – hun er et hologram. Ikke nok med det stemmen hennes finnes heller ikke i det virkelige verden. Den er laget ved hjelp av et syngende synthesizer applikasjon, utviklet av Crypton Future Media. Vi kan godt synes at dette er veldig rart, men jeg tror ikke vi kan avfeie denne trenden. Teknologien bidrar til en flott opplevelse, og Hatsune Miku blir virkelig ved hjelp av en projektor.

Denne virtuelle personen er utviklet for å markedsføre en programvare for musikk som lar brukerne lage syntetisk sang av enestående kvalitet, veldig realistisk ved bare å taste inn tekst og melodi.

Dette er noe også merkevarer kan dra nytte av. Tenk hvor fantastisk det ville vært hvis alle merkevarer kunne skapt sin egen superstjerne!

Spørsmålet er om dagens kjendiser og popstjerner har fjernet seg så mye fra den virkelige verden, at vi like godt kan digge virtuelle superstjerner?

Se videoen under, hva synes du? Pokémon møter popmusikk?

Anbefaler: Looking at social media in a very different way

En tenkt hendelse.Tom Scott forteller med god innlevelse.

Inndeling - sosiale medier

Det dukker opp stadig vekk nye plattformer i sosiale medier, tilbudet blir større og større. Andre bukker under og forsvinner. Det kan være vanskelig å holde oversikten eller det vil si dele inn alle de ulike brukerplattformene inn i kategorier.

Denne plansjen kan være til hjelp for noen. (hentet fra Viral Blog) Nå er ikke alle tatt med, men det er hovedfunksjonaliteten som er viktigst. Legg merke til at samtaler er plassert i midten. Jeg legger til at i denne illustrasjonen er det plassert tjenester som ikke lenger eksisterer, og det mangler viktige aktører. Men som sagt har jeg tatt med disse for å vise hvordan det er mulig og orientere seg i den store jungelen av sosiale medier.

En liknende variant som verserer er: Social Media Recruiting Starfish, i tillegg finner jeg sosiale medier "hjulet" til Ogilvy er greit å bruke. Brian Solis har også sin The Conversation Prism Version 3.0.

Hvorfor noen bedrifter mislykkes i sosiale medier?

Denne rapporten fant jeg veldig interessant, og som gir et bilde av adopsjon av sosiale medier rundt om i bedriftene i 2010. Del deg gjerne videre og la sjefen din få lese den. Den kan si litt om hvorfor dere ikke kommer dere videre i sosiale medier.

Rapporten gir enda et grunnlag til det jeg har sagt hele tiden, en kan ikke tilpasse sosiale medier tradisjonell markedsføring. En må komme frem til nye måter å utføre markedsføring på. Markedsføring og sosiale medier har i hovedsak fokusert på innhold og ”push strategier”, og det er nettopp derfor så mange bedrifter og merkevarer fullstendig står på stedet hvil i forhold til konkurrentene. Man lykkes ikke i sin adopsjon av sosiale medier.

I tillegg har man ansatt eller utpekt feile personer til å utføre jobben med å lage strategi og et program for sosiale medier. Mange ser på sosiale medier som en adskilt markedsføringskanal, i stedet for en del av helheten. Selskaper som har lykkes på dette området er Ford, Starbucks og Zappo.

Det er ikke snakk om og bare ta i bruk sosiale medier, her må det endringsledelse inn i bildet. Hvem man setter til å ta seg av strategi for sosiale medier kan være helt avgjørende. Hvis bedriften setter mennesker til å ”betjene” sosiale medier uten å ha kunnskap og kjennskap om bedriften og dens funksjoner, er man dømt til å mislykkes.

Report: Career Path of the Corporate Social Strategist: Be Proactive or Become Social Media Help Desk

View more documents from Jeremiah Owyang.

Anbefaler: Skrivebordet til kreative mennesker

Arbeidsplassen er utrolig viktig for kreative mennesker. Hvordan den ser ut? hvilken funksjonalitet den har? Hvor den er plassert?

Hvordan arbeidsplassen din ser ut kan fortelle andre litt om deg. Dette er en liten og søk kortfilm som ser nærmere på skrivebordet til kreative mennesker. Burde vel heller kalle det for arbeidsbord, for det er ikke alle som skriver i sin kreative prosess :)


Desk - Music and Sound Design from Aaron Trinder Film:Motion:Music on Vimeo.

Kan du tegne internett?

Dette kan være en vanskelig utfordring å få. Jeg har forsøkt meg på oppgaven, og resultatet ser du ovenfor. Ser for meg at det er slik vi ser ut etter å ha iPaddet i 50 år. Steven Spielberg var forut for sin tid ;) 

Prosjektet ”Can You Draw the Internet” er et inspirerende, som er verd å ta en titt på. For å finne ut hvem som er mest kreativ og fantasifull av en flokk med 10 åringer eller den kreative bransjen, laget man denne utfordringen. Dagens barn har vokst opp med denne teknologien, og er godt vant med å kommunisere via internett.

Jeg synes det er interessant å se alle de ulike oppfatningene av hva internett er, har funnet min favoritt. Du finner sikkert også din. 

Kan du tegne internett? Bruk gjerne litt tid og kreative evner på dette!

Det nye markedsføringsparadigme kort oppsummert

Det er utrolig mange inspirerende og spennende personligheter innenfor markedsføring, og en av mine favoritter er Cindy Gallop (@cindygallop1) (ta gjerne en titt på hennes spesielle og unike leilighet). Hun er også grunnleggeren av IfWeRanTheWorld.

I videoen nedenfor oppsummerer hun det nye markedsføringsparadigme ganske kort og konsis: ”Make Stuff!”. Et godt råd til tradisjonelle reklamebyrå som tror at en god ide er det viktigste.

Crowdsourcing er et meget fascinerende konsept, en slags dugnad som skal løse ulike problemstillinger eller kreativ utfoldelse. Stadig vekk dukker det opp spennende prosjekter verden over.

Den gir forbrukerne et formål med sitt engasjement, samt står for en mer meningsfull retning innenfor markedsføring.

Mange merkevarer følger nå trenden med å få forbrukerne til å lage reklame for seg. Det blir godt mottatt, hvis en følger målgruppens spilleregler. I Slovakia har Si.Mobile en kampanje jeg liker godt, en ” crowdsourced” kampanje hvor de gir ungdom en nye måter å utrykke seg på og til selvutfoldelse. Den inspirerer og gir mulighet til utveksling av ulike ideer. Studer gjerne nærmere nettsiden til kampanjen.

Deltakerne skal bruke farget tape til å lage kunst i det offentlige rom – ”sticky art” eller tapekunst.Sekskapet  kjøper også reklameplass som de tilbyr som hvite lerret til deres disposisjon. Selvfølgelig er de også tilstede i ulike sosiale plattformer.

Forbrukere liker at merkevarene foretar seg positive og kreative ting. Slike kampanjer dukker opp overalt, kanskje ikke så mye i Norge enda. Men det kommer.

Dette er en nyttig leksjon for store merkevarer og andre, denne formen for markedsføring koster ikke millioner av kroner, ei heller større prosjektplanlegging.

Introduserer småskala markedsføring

Markedsføring har som fag tradisjonelt alltid tenkt stort, nå flest mulig og størs mulig gjennomslagskraft. Den er strømlinjeformet, og det er om å gjøre å nå flest mulig med sitt budskap, størst mulig profilering. Jo større logo jo bedre! Dette er en form for markedsføring jeg velger å kalle for industrimarkedsføring.

Hva skjer når de ulike markedskanalene presses til det ytterste med kommersielle budskap, når de preges av støy og avbrytelser. Alle kjemper hart om forbrukernes oppmerksomhet, og noen tror løsningen ligger i å rope enda høyere enn konkurrenten. Dette kommer også til å skje i sosiale medier.

Innenfor blant annet jordbruk og turisme, har man lenge operert med småskala produksjon. Dette er en alternativ til den vanlige industrielle produksjonen, og er i mange tilfeller meget populært. Ved kjøp av tjenestene ønsker forbrukerne å symbolisere at de støtter det ekte, og føler nærhet til produktet eller opplevelsen. På samme måte kommer vi nå til å oppleve denne utviklingen innenfor markedsføring.

Hvis vi kan plassere industrimarkedsføring på en ende av skalaen, så finner vi småskala markedsføring på den andre enden. Dette kommer til å bli den neste store trenden innenfor markedsføring.

Jeg velger å hente et eksempel fra kunstneren William Cravis for å synliggjøre hva jeg mener. Cravis har laget et prosjekt der han stempler ulike budskap på visne løvblader. Mennesket er nysgjerrig og lekne av natur - dette er ikke er påtrengende, men i stedet vekker interesse og oppmerksomhet. På hjemmesiden hans har man muligheten å rapportere hvor man har funnet et slikt blad, man kan samle på ulike blad. Twitter er den perfekte kanal hvor mange publiserer "funnene" sine. Selv om dette er et kunstprosjekt, kunne det like godt fungert som en kampanje i småskala markedsføring.

Småskala markedsføring møter menneskene i sitt nærmiljø, men ikke på en påtrengende måte. Ofte må en være ekstra observant for å oppdage det. Jeg har sett flere eksempler hos de som finner dette interessant og fint, sender det videre i sosiale medier. Budskapet pakkes inn, og noen ganger får en vite i etterkant hvem som stod bak. Fokuset må ligge på å gi mennesker en unik og fin opplevelse. Noe som vekker fantasien og gleden. Noen av casene til Ren reklame kan også passe inn i denne kategorien.

Jeg tror definitivt at de som tenker smått, men mer innovativt har mye mer å hente. Merkevarene betaler for kreativitet, originalitet og kvalitet. Småskala markedsføring kommer til å gi rom for nyetableringer av bedrifter som kan tilby slike tjenester.

Bruke hodet eller følge hjertet i sosiale medier?

Alle som jobber og opererer innenfor markedsføring og markedskommunikasjon innen sosiale medier, opplever ofte at konflikt mellom det å "følge hjertet" eller "bruke hodet". Disse to hovedretningene kommer ofte i konflikt, og kan for mange være et vanskelig og forvirrende dilemma. Hva er viktigst? Foreksempel er det mye som tilsier at man skal bare vise sin profesjonelle side, men det blir kjeldelig og lite spennede i lengden. Det er mange flinke som greier å balansere dette, de bruker hodet og følger hjertet samtidig.

Slik jeg ser det er det to hovedretninger innenfor sosiale medier og den første er den jeg kaller ”å bruke hodet”. Den er teoretisk forankret i tradisjonelle teorier innenfor markedsføring, hvor statistikk og fakta spiller viktige roller. Strategier og beslutninger bygges på eksisterende hypoteser og teorier.

Her opereres det med ferdige oppskrifter, det betyr at alt en foretar seg innenfor i sosiale medier er en styrt og strukturert prosess. De ressursene som settes inn skal oppnå klare og tilmålte resultater. Du kjenner kanskje deg igjen, dere opererer med en klart definert strategi, og det gjelder å holde seg til planen hele veien. Denne tankegangen er forankret i tradisjonell markedsføringsteori, som for eksempel Michael Porter (Five Forces, E.Jerome McCarthy (4 P, marketing mix) Philip Kotler og balanced scorecard.

Den andre hovedretningen innenfor sosiale medier, å følge hjertet, benytter seg av elementer og teori hentet fra andre fag, slik som adferdsøkonomi, psykologi, sosio- og kulturelle fag, historie og så videre. Denne retningen henter sin teori fra inspirerende forfattere, guruer og foredragsholdere innen sosiale medier, som for eksempel Seth Godin, Malcom Gladwell, Mark Earls, Clay Shirky, Don Tapscott, Daniel Golemann David Meerman Scott. Det finnes selvfølgelig mange flere, dere har sikkert egne favoritter.

Dagens markedsføring har en meget kompleks hverdag, og hvor de tradisjonelle grensene mellom avdelinger, funksjoner og stillinger viskes ut. Grensen mellom profesjonell og privat er uklar og markedskommunikasjon er ikke lenger en 8 – 4 jobb. Det er mye stress og de kravene som stilles til resultater kanskje hører hjemme i en mer forutsigbar og tradisjonell markedsføring.

Nå er det ikke slik at man kan velge bort den ene retning på bekostning av den andre, og det er selvfølgelig er det viktig å kunne balansere disse. En markedsførers rolle er nå flytende og fleksibel - det må leveres resultater samtidig som en bruker mye tid på å lytte, forstå og vise empatiske evner. Det er ikke rent sjelden at de to retningene står i direkte konflikt med hverandre.

Jeg sitter ikke men noen konkret løsning på dette, og jeg tror det er viktig å sette seg inn i begge. Personlig vil jeg hevde at ”hjertesiden” spiller en viktigere rolle i sosiale medier. Mange fokuserer på at det er viktig å ha en god strategi for markedsføring i sosiale medier, men en strategi i seg selv har ingen verdi. Dette skyldes at hvis en fokuserer altfor mye på en langsiktig plan, ser en ikke muligheten som dukker opp etter hvert. Å bruke hjertet i sosiale medier sier at man skal tørre å sette de langsiktige planene til side av og til. Dette er en ny måte å tenke på, og som ofte er på kollisjonskurs med tradisjonell markedsføring. (Eks Unites brakes guitars og gruvearbeiderne i Chile/Oakley)

Å følge hjertet er en ny måte å tenke og utføre markedsføring på. Men den er nødvendig hvis en skal kunne se og gripe muligheter som dukker opp via henvendelser eller anbefalinger. Markedsføring uten personlige elementer blir bare kjedelig og lite interessant.

Anbefaler: INFLUENCERS

Har du litt ledig tid i helgen, så se denne korte dokumentaren. Influencers varer i overkant av 15 minutter og gir et nærmere innblikk i hvordan trender oppstår, spres og dør. Hva vil det si å være en innflytelsesrik person?

Filmen gir et øyeblikksbilde av dagens New York omkring reklame, design, mote og underholding, som er med på å forme dagens populærkultur.

Du finner filmen på Facebook og på filmens hjemmeside.

“Because the people who are crazy enough to think they can change the world, are the ones who do.”

INFLUENCERS FULL VERSION from R+I creative on Vimeo.

Anbefaler: Rise of social commerce.

Check out this SlideShare Presentation:

Rise of social_commerce_final

View more documents from lora cecere.

Aker Solutions famler i blinde i sosiale medier

Det var stor ståhei i går da Aker Solutions kjørte sitt PR-stunt, de meldte at internett er kommet for å bli. Mange har genierklært stuntet, men jeg er ikke fult så imponert. Jeg er også forundret at så mange aktører innenfor sosiale medier syntes dette var en ”kjempebra ide”. Det inntrykket jeg sitter igjen med av Aker Solutions etter i går, er at de lever i sin egen verden og i det gamle paradigmet for markedskommunikasjon.

Stuntet deres i går var uheldig av 2 årsaker:

* For det første er det forholdsvis lett å oppnå oppmerksomhet, hvis en bare roper høyt nok. Men måten man oppnår oppmerksomhet i sosiale medier er av stor betydning. Oppmerksomhet er noe en gjør seg fortjent til og det krever en mer langsiktig tankegang enn dette stuntet. Fokuset bør derfor være å skape engasjement, gode og gjensidige relasjoner og ikke minst grobunn for samtaler. Målet for dette PR-stuntet er å drive trafikk til de nye hjemmesidene. Fokuset er størst mulig oppmerksomhet, men på bekostning av hva?

* For det andre signaliseres det at kunnskapen og kompetansen selskapet besitter er foreldet. Aker Solutions har ikke har skjønt grunnleggende faktorer for å operere i sosiale medier, som langsiktig tankegang. Jeg har sagt før: ”For å oppnå langsiktige relasjoner kreves det tillit, og det oppnår man ved å bruke tid, vise ekthet og være troverdig.”

Jeg har tatt turen innom den nye hjemmesiden, og den er jo lekker. Innholdet presenteres i en rigid og statisk form, riktig nok er det mulig å dele artikler i ulike sosiale plattformer. Det går ikke å kommentere disse, og utnyttelsen av de store mulighetene som finnes i sosiale medier er minimale.

Det som presenteres er en ganske tradisjonell hjemmeside, hvor brukervennligheten sosialt sett er meget lavt. Her er det lite rom for dialog og ingen oversikt hvor man finner ansatte og merkevaren i de ulike sosiale plattformene. Hadde dere presentert en mer dynamisk hjemmeside og med sosiale medier integrert i større grad – da hadde jeg blitt imponert. Men hvorfor skape blest om nettsider som ikke er noe særlig ekstraordinær. Stor ståhei for ingenting.

En hjemmeside eller nettsted må i dag fungere som et knutepunkt for de ulike plattformene i sosiale medier. Minimumskravet er å fremvise en god oversikt over merkevarens ulike brukerkontoer i ulike sosiale medier. I de tilfeller ansatte er representert bør dette også oppgis. Det kan være på Flickr, YouTube, blogger, Facebook, Twitter og så videre. Den nye nettsiden til Aker Solutions har ikke noen elementer av dette.

Stuntet kombinert med de nye hjemmesidene signaliserer at kommunikasjonsavdelingen på Aker Solutions ikke følger helt med i tiden. De hevder at det ikke har benyttet eksterne ressurser til dette stuntet, vel hadde de fått rådgivning til dette ville det vært bekymringsverdig.

Og en liten digresjon: Pressemelding?! Jeg sier bare: ”Look to Stormberg” – de har ikke lenger behov for å sende ut pressemeldinger. Hva skal man egentlig med pressemeldinger når man har sosiale medier?

Rådet mitt er: Benytt litt ressurser på ekstern hjelp, for å få mer forståelse og kompetanse for hva sosiale medier er og hvordan det nye PR og markedsføringsparadigmet ser ut.

Les gjerne: Når markedsføring og sosiale medier ikke snakker samme språk.

Virtuelle kataloger på full fart inn i netthandelen

OTTO er det tyske svaret på Ellos. De har nå lasert sin første virtuelle katalog "mytrend Winter" hvor de har tatt i bruk augumented reality. Utrolig lekker teknologi. Fordelen med slike virtuelle kataloger er at du får se produktet fra flere sider, legge merke til flere detaljer enn tidligere.

Ønsker du å prøve dette ut - gå hit. Her kan du også få lastet ned papirkatalogen i pdf - format, og ved hjelp av webcamera er du igang.

Mer informasjon finner du på http://www.metaio.com/

La deg også inspirere - "Life is beautiful" Alice Herz-Sommer

I dag har jeg blitt inspirert via sosiale medier, og har blitt fan/ liker av en dame på snart 107 år, med en helt unik livsgnist, på Facebook. Dette skjedde ikke gjennom tradisjonelle medier, men via en link fra en venn på sosiale medier.

Den 26. november fyller Alice Herz-Sommer hele 107 år, damen som er verdens eldste overlevende av Holocaust. Nå er det laget en dokumentar om henne, om hennes meget aktive hverdag og hennes spennende historie.

Traileren har i dag 850.000 visninger og blir nå sendt fra venn til venn, den blir blogget om og snakket om akkurat nå. Vi kan lære mye av denne filmen av hva som får ting til å bli viralt, og hva som inspirerer mennesker.

Damen som har gjennomgått de mest grufulle ting sier at ”Every day is beautiful” og nærmer seg 107 år. Ikke nok at hun har nådd en ganske høy alder, men hun har helsen i behold og er en livsgnist som man sjelden ser. Musikken har vært hennes lidenskap i alle år og gav henne håp i konsentrasjonsleiren.

Se traileren og også filmen når den kommer (tidlig 2011) - du vil finne den inspirerende. Vi kan lære mye av hvorfor denne filmen spres på nettet, det er eksempel på hva mennesker ønsker å dele, noe utenom det vanlige og som treffer deg midt i hjerterota. Glem aldri den menneskelige faktoren i sosiale medier.

Vi har alle lært i dag at inspirasjon har ingen ting med alder å gjøre.

”I was always laughing, even there I was laughing.”

Alice Dancing Under The Gallows på Facebook
“Life is beautiful” - Guardian
Ønsker du melding når filmen er ferdig, send mail til: dancingunderthegallows@gmail.com

Digital Labs presenterer nye digitale bruksområder

En film som presenterer mange av de flotte ideene som har kommet fra Ogilvys nettverk - Digital Labs fra det siste året. Mye spennede som rører seg i det digitale landskapet. Noen av casene har du sikkert fått med deg.



Videoen fra i fjor - 2009

Legge puslespill på Twitter? - #jeeppuzzle

Kreativiteten lenge leve! Sjekk ut brukerkontoen @Jeesppuzzle på Twitter og se denne YouTube videoen, hvor de forklarer fremgangsmåten. De har funnet en måte å legge puslespill på Twitter, ved at du legger til bestemte brukere i en bestemt rekkefølge. Resultatet blir et fint bilde i din "bildeoversikt" over hvem som følger deg.

Noen ganger går man vel langt for å oppnå oppmerksomhet...

Folks oppmerksomhet er blitt et knapphetsressurs. For å oppnå folks oppmerksomhet pushes grensene hver dag. Å oppnå oppmerksomhet er lett i seg selv. Men på hvilken måte den blir oppnådd på er det avgjørende.

Her er to eksempler som er noe over streken, forskjellene er at det første tilfellet er et kunstprosjekt (Spiffy Films presents Dan Witz's Street Art Project for 2010) og den andre et veldedig formål (Coppafeel). I det siste tilfellet kan denne videoen slå tilbake. Dette er ikke videoer for sarte sjeler.

Hvor langt kan man gå for å få folks oppmerksomhet?



Bangbabes Boob Hijack from Coppafeel on Vimeo.