Gjøre ting enklere

De som jobber med markedsføring og kommunikasjon opplever i dag at endringer er det eneste konstante. Verden går raskere og raskere, og teknologien har på mange måter fungert som en katalysator for denne endringen.

Men det også en annen ting vi må ta stilling til at vi lever også i en verden av mer, flere muligheter, flere valg og en masse informasjon. Marty Neumeier sa det så passende: «We not only live in a world of faster, we live in a world of more”. Forbrukerne stiller høye krav til at ting skal være gratis, perfekt og alt skal helst skje nå – med en gang.

Hvilke konsekvenser får dette for markedsføring og kommunikasjon?

Jeg er overbevist at «Less is more». (Ja, jeg vet det er en klisje). Men fokuset må i mye større grad være på enklere og mer funksjonelt for at organisasjoner og merkevarer skal henge med i utviklingen. I digitale og sosiale medier har man ikke noen valg. Fokuset er og presentere budskapet på enkel, engasjerende og inspirerende måte.

Tenk litt på dette når du neste gang du studerer en hjemmeside, en produktkatalog eller logger deg innom sosiale medier – hvem er fokusert og presenterer ting på en god og forståelig måte? Hvem kompliserer ting?

Noen av mine favoritter er:

Google – enkelt søk

Det er ikke uten grunn at Google er ledende når det gjelder søk, de har den enkleste og mest funksjonelle søkemotoren. De har utvidet sin virksomhet til andre områder, men har aldri gått bort fra sitt kjerneområde – enkelt og effektive søk.

Path – personlige

Path lar deg enkelt dele personlige hendelser eller andre ting som opptar deg i hverdagen. De har satt en begrensing på 150 kontakter (Dunbars nummer), altså bare dine nærmeste og personlige relasjoner. Den sosiale plattformen har en enkel funksjonalitet, og har omdøpt den tradisjonelle nyhetsstrømmen til en sosial «timeline».

Apple - en knapp

Alle som har produkt fra Apple liker det fordi det er raskt og enkelt å bruke. Steve Jobs genialitet la i det enkle. Alle produktene er enkle å bruke og enkle og forstå.

In –N-Out Burger – liten meny

De har den enkleste meny av sine konkurrenter, hvor de bare tilbyr 3 ulike burgere, pommes frites og drikke. Kundene vet hva de får, til en rimelig penge.