Flott markering med 8000 papirlanterner

Innbyggerne i Pozan i Polen valgte å feire dagen med årets korteste natt, den 21. juni, med å sende 8000 papirlanterner til værs. Trolig har jeg aldri sett en mer vakker markering av sommersolverv.

Men i den nordlige delen av vårt land ville dette ikke vært like vakkert, fordi her er det lyst døgnet rundt.

Is this the future of social media?

Størst på PR i sosiale medier?

Dagens snakkis har vært artikkelen fra Kampanje om hvem som er størst på PR i sosiale medier. Det hele blir ganske meningsløst å snakke om, fordi alle som jobber innenfor kommunikasjon og reklame jobber også innenfor PR. Også innenfor det som tradisjonelt sett har blitt sett på som PR-bransjens domene.
I dag viskes grensene mellom PR, markedsføring og kommunikasjon mer og mer ut. Fokuset på hvor mange følgere eller fans man har i de ulike sosiale mediene for de ulike PR-byråene, sier mye hvor lite innsikt vi har på dette området.

Under årets Cannes Lions International Festival dominerte reklamebyråene for prisen i kategorien for PR, og for andre året på rad var det et reklamebyrå - og ikke et PR-byrå som stakk av med prisen. Dette sender tydelige nok signaler til en bransje som sliter med å omstille seg til den nye virkeligheten.

Kanskje provoserer jeg noen innen PR-bransjen med dette, men jeg vil hevde at de har vært usedvanlig sent ute med å se verdien av sosiale medier. Det er et paradoks at reklamebransjen beveger seg inn på deres områder. For kreative og effektive PR-kampanjer behøver ikke lenger komme fra det som vi tradisjonelt regner som et PR-byrå. Det fikk vi et godt eksempel på under festivalen i Cannes.

Årsaken til dette kan være mange, men det nye kommunikasjonslandskapet må man samarbeide med både kommunikasjon og markedsføringsbransjen for å oppnå optimalt resultat.

I en organisasjon blir ofte PR, kommunikasjon og markedsføring ofte sett på som separate avdelinger. De opererer også med hver sitt budsjett. Men når avgrensingene mellom disse viskes ut og kravet på samarbeid øker, vil dette får innvirkningen på måten man arbeider på.

For meg er det ikke interessant å se på hvem som er størst på PR i sosiale medier, men hvem som er flinkest til å tilpasse seg folks endrede adferd innen kommunikasjon. Det spiller ikke noen rolle om man jobber innenfor kommunikasjon, markedsføring eller PR - alle jobber med PR i sosiale medier.

Vinneren - bidraget "Breaking up in the dark" fra Clemenger BBDO, Melbourne.

"Provoserene" reklamekampanje som spiller på nasjonalisme

Social Media Revolution 3 - extended version

8. juni la jeg ut en video, en oppatering av Social Media Statistics 2011. Dette var en oppdatering av "Social Media Revolution" av Erik Qualman, som sikkert mange av dere har sett.

Nå finnes også en lengre versjonen av denne videoen på YouTube.

Første digitale magasin med bevegelige bilder på coveret

Case Study: The First Motion Cover and Interactive Spread for iPad from Alexx Henry on Vimeo.

Ny episode av Everything is a Remix - Hvordan skjer innovasjon?

Jeg har tidligere skrevet om webserien Everything is a Remix som er produsert av Kirby Ferguson. De to første episodene er allerede publisert, og nå har endelig del tre kommet.


Everything is a Remix Part 3 from Kirby Ferguson on Vimeo.

Mobiltelefonens utvilking

Slik har mobiltelefonens utseende og funksjoner endret og utviklet seg frem til den første iPhonen kom i 2007. Av til kan det være bra å bli påminnet hvor raskt utviklingen har gått på dette området.

Det første kommersielle mobilnettet ble til i Japan i 1979. I løpet av bare 20 år har mobilen erobret det globale markedet og det er må mulig å kommunisere med andre enten skriftlig eller muntlig når som helst. (med mindre man har som meg - abonnement hos Telenor  ;) )

Hundre år siden David Ogilvy ble født

I år er det hundre år siden en av de store innenfor reklamebransjen, David Ogilvy ble født. (23.juni)

 Jeg har et par bøker skrevet av han i bokhylla. Her følger en video om noen av hans tanker og "visdomsord". Ønsker du å lære mer om Ogilvy har Adweek lagen en god video. Ogilvy på fire minutter.

Lite gjennomtenkte oppdateringer til sosiale medier kan få uante følger

Fra det amerikanske forsvaret husker vi advarselen “Loose Tweets Shink Fleets”, og på samme linje er nå det britiske forsvarsdepartementet bekymret over at for mye informasjon blir lagt ut av militært personell, men også deres familier. Her heter det "Careless talk costs lives".

De har laget et par videoer som egentlig skulle få alle til å tenke gjennom hva de deler i sosiale medier og være litt forsiktig. Men jeg tror ikke helt at disse videoene tjener helt sin hensikt, det har holdt med slutten “Think before you ……..”

Jeg syns den amerikanske kampanjen var mer effektiv og fokuserer mer på konsekvensene.

 

Endelig en reklame for en turistdestinasjon uten de mest opplagte klisjéene

Som regel når det reklameres for en tursitdesinasjon får vi servert en masse klisjéer , og svært mange ganger gir det et lite realistisk bilde av stedet. Mange som har besøkt stedet kjenner seg ikke igjen i disse reklamene.

Jeg liker veldig godt disse videoene som gir et mer ekte og realistisk bilde av Thailand. Rammen rundt er enkel - historien om gutt møter jente, hvor ulike steder er inkorporert.

De ulike versjonene har ulik musikk og ulik stemning. Besøk gjerne hjemmesiden og se alle episodene her.

Så sant, så sant - "overload google with good stuff"

Bildet er hentet fra Flickr: Will Lion (cc).

Verden minste blekkskriver

PrintBrush 4X6 er verdens minste blekkskriver, en skriver du kan bære med deg og putte i lomma. Den har i tillegg innebygd digitalkamera. Hvordan “utskriften” blir på ulike overflater vet jeg ikke, for den er antagelig ikke i salg før til neste år.  

Det ser veldig lett ut i videoen.

ROTTERACET PÅ FACEBOOK

Det virker som om de fleste merkevarer eller bedrifter har nå våknet opp av hvilemodusen de har befunnet seg i de siste årene. Selv alle signaler lenge tilsier at deres kunder er å finne i ulike sosiale medier. Det er nå slutt på tiden at man får kred bare for å være tilstede i sosiale medier alene.

Facebook er uten tvil den mest populære sosiale plattformen i Norge, og de aller fleste som driver markedsføring av din bedrift eller organisasjon vil nå ha egen Facebook side. Å etablere en Facebookside er gratis og ikke veldig komplisert – alle kan greie det. Men markedsføring på Facebook er et tveegget sverd. Fordi det eksisterer en begrensing i antall Facebooksider som brukerne ønsker eller vil følge.

Nå kommer det som jeg kategoriserer for sannhetens øyeblikk for markedsføring i sosiale medier. For de som ikke har fått det med seg foregår det et rotterace på Facebook. Når alle kommer på Facebook samtidig må man prestere.

Det satses i dag på tilnærmingsmetoder, den ene er å være attraktiv å tiltrekke seg folk med bra inhold eller rett og slett kjøpe seg fans/følgere.

Den siste tiden har jeg sett altfor mange velger det siste alternativet, det å kjøpe seg fans/følgere med ulike tilbud, kampanjer eller konkurranser. Det har jeg sagt tidligere er en kortsiktig løsning, du får mange følgere å så hva. Hva har du å tilby dem? De vil forsvinne like raskt som de kom.

Andre satser sterkt på god kommunikasjon og fyller sidene med relevant og interessant innhold. Det er her de aller fleste kommer til kort, de sliter å fylle sidene med relevant innehold.

En facebook side fungerer ikke som et visittkort eller en informasjonsside, utnytter man ikke som finnes på Facebook kommer står man bom fast. Den viktigste funksjonen på en Facebookside er statusoppdateringer og det som mange merkevarer overser. Å finne den rette balansegangen mellom frekvens, relevans, underholdning og tidspunkt er en kunst i seg selv. For mange ser dette ut til å være helt umulig å oppnå det å finne en rett balanse mellom pressemeldinger, tilbud, produktinformasjon og det jeg kaller for hverdagens trivialiteter.

I et kappløp er det lett å ty til lettvinte løsninger, snarveier og kanskje noe som grenser opp mot juks. Man kjøper seg følgere eller spammer ned sosiale medier med ulike storstilte kampanjer. Jepp, man oppnår resultater, rådgivere får betalt alle er fornøyd – på kortsikt. Men det man ikke tar med i betraktingen er alle de man har irritert med sine tiltak.

Det er svært få som har omstilt seg til dagens krav til markedsføring og at alle bedrifter og organisasjoner må være sitt eget “mediehus”. Istedenfor å opparbeide seg kunnskap selv velger altfor mange å kjøpe denne tjenesten hos et PR eller reklamebyrå som skal gjøre jobben for dem. Et byrå eller en rådgiver eksternt kan aldri oppnå den innsikt eller oversikt som ansatte selv har.

I starten snakket man mye om hvordan man måtte lytte i sosiale medier, men jeg tror det er på sin plass med en påminnelse om dette. Hvor mange av de som har en Facebookside setter seg inn i mottagerens ståsted. For hver eneste oppdatering man sender ut bør man stille seg spørsmålet har dette noe verdi for størstedelen av følgerne, er dette egentlig noe som gir dem mening eller er det rett og slett bortkastet. Vurderingskriteringene jeg ofte benytter er irritasjon versus nytte. Ikke send ut en oppdatering bare for å minne folk at vi er her eller fordi dere selv mener at det er relevant.

Antall Facebooksider en bruker følger vil stagnere etter hvert, og vi vil også se at brukere også vil av følge ulike sider som ikke greier å prestere i den nye markedsføringsvirkeligheten. For det er ikke det å tiltrekke seg følgere som er den største utfordringen, det store relativ enkelt. Det virkelig vanskelige er å holde på side følgere, følgere som er opptatt av dine produkt eller bransje. Å kjøre konkurranser eller tilbud av ulik karakter vil tiltrekke mange, men det er garantert av størsteparten av disse ikke egentlig er så interessert i hva dere har å si eller deres produkter.

Kvantitet må vurderes opp mot kvalitet. Om dine følgere ikke tilhører din målgrunne eller interesseområder har du brukt penger på noe som er bortkastet. En Facebookside har heller ikke noen stor verdi hvis ikke man kommer med bra innhold og kommuniserer tilbake.

Hver dag drukner vi i statusoppdateringer på Facebook, en nyhetsstrøm som vurderes av brukerne og det som ikke er relevant lukes bort. Det er faktisk fult mulig å bli følge en merkevare uten å motta statusoppdateringer, brukerne kan skjule alle oppdateringer fra en side eller andre brukere. Den er det mange som flittig benytter. Du kan godt tro at alle dine følgere får med seg dine oppdateringer, men det gjør de ikke.

Men forbrukerne forventer at vi finnes på Facebook og at bedrifter, organisasjoner eller merkevarer er tilstede og ønsker å kommunisere med dem ved behov, når vi trenger hjelp ved kriser, når vi søker informasjon eller råd. De som greier seg best på Facebook etter min mening er de som bygger nettverk (community), som holder seg oppdatert av hva som foregår innen deres bransje, kommer med interessante nyheter, linker eller tips. Det er de som greier å løfte blikket utover, som skifter fokuset fra seg selv til sine følgere. Framfor alt dreier det seg om meningsfylt markedsføring.

Jeg tror det er mange som kunne ha godt av å ta et skritt tilbake og reflektere over hvilken strategi man velger å kjøre på Facebook. Å velge feil strategi kan få store konsekvenser, ikke bare fordi at det koster penger, men i et race vil avstanden til lederfeltet blir større. Det vil bli mye mer vanskelig å ta igjen. Men ved å velge lettvinte løsninger og kjøpe seg følgere kan også signalisere at merkevaren, bedriften eller organisasjonen (ja, deres rådgivere også for den saks skyld) ikke helt forstår sosiale medier.

Ønsker alle en riktig god langhelg!

Google Doodle - Can't take my eyes off you

For de som var innon google.com i dag fikk sikkert med seg denne Google Doodlen, hvor man kunne spille melodier ved å trykke på ulike knapper på tastaturet. Denne videoen viser en som spiller sangen Can't take mye eyes off you. Stilig!

En kamp for indonesisk regnskog føres i sosiale medier – Greenpeace mot Mattel

At sosiale medier kan være et meget nyttig verktøy for å spre informasjon og få gjennomslagskraft for sine kampsaker har vi sett tidligere. Nå foregår det en slik kamp i sosiale medier, og i det ene hjørnet finner vi Greenpeace og i det andre er Mattel – verdens største produsent av leker. Greenpeace er en stor organisasjon med 2,8 millioner medlemmer verden over. De har de seneste årene benyttet sosiale medier aktiv i sine kampsaker for å få gjennomslagskraft i sine saker. De har ført flere store tilsvarende kampanjer i sosiale medier, mot blant annet McDonald, Nestle, Unilever, Burger King på grunn av deres forbindelse til nedhugging av regnskog.

Nå har over 180.000 sett videoen der Ken slår opp med Barbie på grunn av nedhugging av regnskogen Indonesia. Denne videoen er en del av en storstilt kampanje mot Mattel fordi selskapet angivelig benytter indonesisk regnskog i deres forpakninger, blant annet i disse populære dukene. På nettsiden for deres kampanje har man mulighet å sende en melding/brev direkte til konsernsjefen i Mattel, og man kan dele all informasjon med et tastetrykk i ulike sosiale plattformer som Facebook og Twitter.

Indonesisk regnskog er som sagt hjemsted for mange truede dyrearter, blant annet orangutanger, tigre, elefanter og leoparder, og den blir hugget ned for gi plass til palmeoljeplantasjer eller treforedlingsindustrien.

Det er som vanlig aktivister som setter i gang diskusjonen på ulike sosiale plattformer med veldig kritiske oppdateringer. På Barbies Facebookside, som har 2,2 millioner fans gjør Mattel en stor generaltabbe at de aktiv går inn og sletter alle oppdateringer med kritisk omtale i regnskogsaken – de sensurerer det som blir sagt.

På Twitter er det satt opp flere brukerkontoer der Barbie og Ken blir benyttet som talspersoner i Greenpeaces kampsak. Blant annet på  @Barbie og @Ken_talks. Barbies offisielle twitterkonto blir bombardert med meldinger angående saken. Det blir i tillegg sendt ut mail til medlemmer for å øke presset mot leketøysgiganten. Mattel mener selv at de har en ansvarlig miljøprofil og mener at Greanpeace kampanjer er provoserende.

Presset mot Mattel begynner å bli relativ stort, og i går ble synspunktet til Mattel korrigert noe da følgende oppdatering ble lagt ut på selskapets Facebookside: “Today Mattel launched an investigation into deforestation allegations. While Mattel does not contract directly with Sinar Mas/APP, we have directed our packaging suppliers to stop sourcing pulp from them as we investigate the allegations.”

Nok en gang benytter Greenpeace sosiale medier for å mobilisere og øke presset på en merkevaregigant, og nok en gang ser det ut til at de lykkes med sin storstilte kampanje.

Det er ikke alle kunder man ønsker å ha..

The Alamo Drafthouse er en kino i Austin, Texas. De har fått mye oppmerksomhet på grunn av en video på YouTube, hvor en kunde er tydelig misfornøyd av å blitt kastet ut fra kinoen på grunn av mobilbruk under en forestilling.

Kundeservice er en viktig del av en bedrift, men det er ikke alle kunder man ønsker å ha. Dette har denne kinoen løst med å utarbeiden strenge retningslinjer – hvis du snakker eller sender sms under en forestilling blir du vist ut. En så streng tilnærming er det ikke alle kinoer som har.

Kunden som ble kastet ut la igjen en talemelding og denne benytter kinoen i sin reklame. Det er en viss humor i dette, men det virker på meg som at det er litt regi i dette – jeg synes dette ikke virker helt ekte. Når jeg hørte navnet på teateret ble jeg meget skeptisk. Jeg kan også legge til at det brukes mye av det vi nordlenninger kaller for et fargerikt språk i denne meldingen fra kinoens telefonsvarer.

Men ved å poengtere hvilke kunder man ikke ønsker, kan man trekke nye.

En oppdatering - Social Media Statistics 2011

Dette er en oppdatering fra "Social Media Revolution" av Erik Qualman, som sikkert mange av dere har sett.Part of the world's most watched Social Media video series; "Social Media Revolution" by Erik Qualman. Erik Qualman har skrivet boken "Socialnomics".

Dette er en oppdatert versjon av denne videoen fra 2009(kort versjonen - den lange er blokkert i Norge på grunn av opphavsrett).

Hvordan er hverdagen for en blind person?

Sosiale medier kan være et fint utgangspunkt for å skape mer forståelse og toleranse for mennesker som har litt andre utfordringer i hverdagen enn “folk flest”. For meg er det vanskelig å sette seg inn i hvordan hverdagen for en blind person ser ut, hvilke utfordringer er det de møter på.

Jeff Day er blind og bor i Toronto, Kanada. Accessible Media Inc fra Kanada har fulgt hverdagen til Jeff og resultatet er en kortfilm og rekke små klipp, som er lagt ut på egen YouTube kanal. Hensikten er å vise hvordan hverdagen til en som ikke ser oppleves. Personlig vinkling er viktig i sosiale medier.

Jeg har sett videoene, og de er veldig informative og rører ved hjerteroten. Byrået bak dette prosjektet er TBWA – Toronto. Legger til at Accessible Media Inc er en “non-profit” organisasjon med fokus på medier tilpasset blinde, svaksynte, døve eller hørselshemmede.

Stiligste CV jeg har sett på lenge....

Dette må være den stiligste CV jeg har sett på lenge. Hvem har sagt at en CV skal være A4 og svart og hvit tekst. Det kan like godt være en video. Sosiale og digitale medier gir konkurranse til den tradisjonelle CVen.

For å få jobb innen kreative yrker er det kanskje et must å vise at man er kreativ, og det greier i hvert fall denne karen her. Kennon Fleisher trenger flere oppdrag. Derfor har han samlet sine beste arbeider i en video og lagt ut i sosiale medier. Ganske imponerende med tanke på at Fleisher er selvlært, gjør alt selv - alt fra innhold, redigering, grafikk og så videre - og har ingen formell utdannelse. Til tross for at han bare er 24 år, har han 3 år erfaring som profesjonell i bransjen.

Tror ikke en tradisjonell CV ville gitt samme inntrykk av Fleishers ferdigheter og kunnskaper.


Kennon Fleisher - Spring 2011 Demo Reel from Kennon Fleisher on Vimeo.

Tidskapsel i markedsføring - NetCom

Tidskapsler har vært populært å lage hos mange. Som regel tar med en bit av fortiden til fremtiden, det kan være fysiske ting eller tanker. I slutten av mail lanserte NetCom sin konkurranse Tidskapselen, hvor alle inviteres til å presentere sin versjon av fremtidens kommunikasjon. Her skal man beskrive hvordan vi kommuniserer i verden anno 2021.

Utviklingen innenfor kommunikasjon de seneste ti årene har vært enorm, og det er ikke helt utenkelig at denne utviklinen vil fortsette.
Men hvordan kommuniserer vi med hverandre i 2012? spør NetCom. Fremtiden kan beskrives med ord, bilder, tegninger, film, bygges i modeller leveres inn. Jeg tror dette kan bli et meget interessant prosjekt, som kan frembringe gode tanker og ideer, selv om jeg ikke likte selve nettsiden. Nettsiden kunne man gjort mye mer ut av. Den pirrer ikke folks nysgjerrighet (et eneste stort gjesp).

Har du lyst til å titte nærmere på prosjektet, bidra eller studere andres bidrag kan du ta deg en tur innom http://www.tidskapselen.no/. Fristen er 12. juni 2011.

Her kan du høre Eirik Newth synser om fremtidens kommunikasjon

Hvordan pleie kreativiteten i deg?

29 måter du kan pleie kreativiteten i deg. Mange gode tips og råd her. Likte denne infografiske vidoen.


29 WAYS TO STAY CREATIVE from TO-FU on Vimeo.

Sneakerpedia – en verden av sko

For mange er sko, spesielt sneakers, en stor lidenskap. Mange samler på ulike merker, modeller eller farger. Noen anser også dette som en kunstform, og jeg har flere venner som driver med å tegner nye modeller eller forbedrer eksisterende modeller. Det er ganske fasinerende. Det koster en del å opparbeide seg en imponerende samling. Noen kjøp av sko sees på som investering for fremtiden. Det er da kjøp av sko som ikke skal brukes, men ligge i en eske.

For å holde orden og ha innsikt i det enorme antallet sneaker som finnes der ute har Foot Locker etablert Sneakerpedia. Sneakerpedia er crowdsourced, en brukergenerert samling av de fineste eksemplarene som finnes verden over. Bygd opp etter samme lest som Wikipedia og lansert 17. mai 2011. Fans samler inn informasjon og skaper noe som har virkelig verdi for nettsamfunnet.

Ganske imponerende og bra fanget opp av Foot Locker! God reklame for deres nettbutikk og fin mulighet for økt trafikk. Markedsføring handler om å se muligheter og det har Foot Locker absolutt gjort her. Som jeg har sagt mange ganger før Interesser erstatter demografiske variabler i markedsføring via sosiale og digitale medier.

Du kan følge Sneakerpedia på Twitter som @Sneakerpedia og bloggen deres finner du her.

Det er mye lidenskap i et par sko!

Et tvitrende kjøleskap

Det er faktisk ikke første gangen det er gjort kampanjer inkludert Twitter og et kjøleskap, men tar denne kampanjen med likevel på grunn av all oppmerksomhet den har fått.

Bonafont er markedsledende flaskevannprodusent og Brazils svar på Olden eller Imsdal. Får å øke deres omsetning ønsket man å gi folk en påminnelse å drikke mer vann daglig. Verdens helseorganisasjon anbefaler at vi drikker to liter vann hver dag, og gjennomsnittet i Brazil er 1,2 liter.

De sendte ut et minikjøleskap til twitterbrukere med mest innflytelse i landet. Hver gang kjøleskapet ble åpnet ble en automatisk oppdatering sendt ut på brukerens twitterkonto. Tusenvis av følgere fikk disse oppdateringene og forhåpningsvis motivert til å gjøre det samme – altså drikke mer vann. Teknologisk er dette ikke særlig innviklet å få til, men kampanjen er bra gjennomført.


The Tweeting Fridge from Simone Santos on Vimeo.

Morsom kampanje - du ser dummere ut med munnen åpen

Bra kampanje for Otrivin nesespray, utformet av Saatchi & Saatchi, Geneve. Alle kan vel kjenne seg igjen i disse situasjonene.

Otrivin: Scissor from Leon Jacobs on Vimeo.


Otrivin: Shoelace from Leon Jacobs on Vimeo.

Sosiale medier på et smalt budsjett

Små bedrifter har gode muligheter når det gjelder markedsføring i sosiale medier. De er ofte vante med å få mest mulig ut av de ressursene de har til rådighet.

På den andre siden kan sosiale medier være vanskelig og ressurskrevende, da spesielt når det gjelder tid. Tid er veldig verdifull for små aktører i næringslivet. For nye i “gamet” kan alt virke overveldende, men det er det ikke.

Jeg ser på all aktivitet i sosiale medier som smuler eller spor, som skal hjelpe andre til å finne frem til dere og gjøre dem nysgjerrige.

Store merkevarer og selskap har store markedsføringsbudsjetter og muligheter til å kjøpe eller leie inn alt av det de trenger av kompetanse, men i små bedrifter må kanskje en person fungere i flere roller og markedsføringsbudsjettet kan være smalt.

Jeg vil hevde at små bedrifter kan ha store fordeler fremfor større, på grunn at de kan tilby noe unik, det er lettere å vise frem hvem de er og hva de står for, lettere å bli kjent med personene bak, de kan ha produkter eller tjenester ingen andre kan tilby eller ha en eksotisk og spesiell beliggenhet.

Her har jeg skrevet noen få tips til sosiale medier på et smalt budsjett:

1. Det ligger utrolig mye bra stoff om markedsføring og sosiale medier ute på nettet, med mange gode tips og råd. Alt dette er gratis. Det finnes også mange gode blogger og artikler om sosiale medier. Du behøver ikke delta på all verdens kurs i dyre dommer for å komme i gang eller å lykkes.

2. Besøk ulike plattformer i sosiale medier og forsøk finn ut hvor din målgruppe befinner seg. Start med et par sosiale medier og bli kjent med disse.

3. Kanskje finnes det allerede personer med interesse for og kunnskap i sosiale medier? Det kan finnes skjulte ressurser i bedriften deres.

4. Markedsføring i sosiale medier skjer i samspill med andre brukere, det er skrevne og uskrevne regler man bør følge. Husk at du opptrer og er på besøk på en arena med andre aktører og brukere.

5. Der markedsføring før skjedde en vei og man betalte for folks oppmerksomhet, må man nå være forberedt på å virke i et samspill og yte noe tilbake for folks oppmerksomhet. Hvis dere er interessant nok vil de komme tilbake til dere.

6. Ikke ta med ditt personlige nettverk med inn i dine markedsføringsaktiviteter, forsøk så godt du kan å skille disse. Å bli venn med noen som man ikke har sett siden ungdomskolen, for så å bli markedsført til er ikke så kult. Dine venner og bekjente er nok sikkert interessert i hva du holder på med, men forsøk å unngå det går over i ren markedsføring.

7. Ikke bli for “over”ivrig. Ha alltid i mente at dette er en langsiktig investering som krever tålmodighet. Ting skjer ikke over natta. Ikke vær for ivrig i dine oppdateringer eller bloggposter. Selv om din bedrift er veldig viktig i livet ditt, er den ikke det for alle andre. Små drypp er bedre enn en eksplosjon.

8. Les og følg med på hva som foregår omkring teknologi, markedsføring og kommunikasjon. Endringene skjer kontinuerlig og mange ganger hver dag. Det er viktig å holde seg oppdatert.

9. At man er tilgjengelig og interagerer teller. Alle aktiviteter kan ha betyding, men ikke vær for overivrig, ingen liker smisking. Motiver og gi kunnskaper til alle ansatte i sosiale medier, slik at flere kan være tilstede å delta i samtalene eller fange opp ting som angår deres merkevare.

10. Hvem du er og hvor du kommer fra teller. Brukere av sosiale medier ønsker å vite mer om folk de samtaler med i sosiale medier, vite at de er virkelige mennesker og ikke konstruerte eller maskiner. Dette kan være den avgjørende faktor at folk greier å skille dere ut i fra mengden. Bruk dette for alt det er verdt.

11. Sett av tid til sosiale medier hver dag, og ikke gi opp hvis du ikke ser resultater med en gang. Du må være konsekvent, engasjert og tålmodig. Kanskje du må prioritere om bruken av tiden din - hva kan du unnvære?

12. Bruk Google Alerts til å se hvem som snakker om din bedrift og din bransje. Tjenesten er gratis.

13. Alle små bedrifter kan delta i sosiale medier, men ikke alle faktisk gjør det. Se nærmere på om dine konkurrenter er i finne i sosiale medier og hva de foretar seg her. Er de ikke i sosiale medier kan dette være til deres fordel.

Facebook nærmer seg 700 millioner brukere

Facebook nærmer seg 700 millioner brukere på verdensbasis, og hadde størst vekst i Brazil i mai måned. Facebook fikk mer enn 1, 9 millioner nye brukere i Brazil forrige måned. Ganske imponerende. Andre land som topper listen er Indonesia, Filippinene, Mexico, Argentina og India – folkerike stater.


En fullstendig liste over: Top Growing Countries in May 2011 on Facebook

Bilder og Twitter

... om ikke lenge kan vi laste opp bilder og legge ut direkte på twitter.com. I disse dager lanserer Twitter sin nye tjeneste, hvor man kan dele og søke etter bilder. Det er også mulig å sette hashtag på bildet sitt, og slik er det også mulig å søke etter bilder.