BETAMARKEDSFØRING KONTRA ” Å LEGGE ALLE EGGENE I EN KURV”

Til nå har de tradisjonelle markedsføringsmetodene vært dominerende. Det å satse på en helhetlig og kreativt konsept har vært veldig effektivt. Men vårt inntog på sosiale medier, slik som Twitter og Facebook har endret dette. Forfatteren Mark Earls (har blant annet skrevet boken ”Herd”) anbefaler markedsførere til ikke å fortsette med sin sterke tro på at et eneste kreativt konsept/strategi vil være tilstrekkelig i fremtiden. Informasjonsflyten i sosiale medier er meget uforutsigbar, og ikke minst kan ikke noen være sikker på hva som slår ann eller ikke på forhånd!

Det virker ikke som om markedsføringsbyråene har registrert endringen, mange velger og fortsette med sin praksis med å utvikle en overordnet strategi basert på en eneste ide, altså de satser alt på et kort. Eller som ordtaket økonomene har lagt sin elsk på – det er ikke smart å plassere alle eggene sine i én kurv. Det sier seg selv at risikoen for bedriften og merkevaren blir deretter. Det er meget vanskelig å forutsi hva som vil bli en suksess, så hvorfor fortsetter man i de vante baner med å tenke en ide og en overordnet strategi? Hvorfor satse alt på et kort, og i tillegg betale i dyre dommer. Musikkindustrien er den som har erfart denne realiteten hardest.

Bedriftene må jobbe med mange små ideer, eksperimentere og finne andre måter å gjøre ting. De som blir å tjene penger og overleve på sikt, er de som leter seg frem og tørr å eksperimentere. Jeg introduserer betamarkedsføring. Ved å gå i dialog med sine kunder og andre brukere via sosiale medier, kan man fange opp hvilke ideer det kan være lurt å føre videre og hvilke en bør forkaste. Bedriftene sparer tid og penger med betamarkedsføring, og en slipper den store risikoen som store og dyre kampanjer utgjør. Fallhøyden er stor. Så er det noe med dynamikken i sosiale medier, utav dialogen oppstår det nye ideer som igjen er gratis. Kundene får kontinurerlig sjanse til å si sin mening, og får gjennom dette et slags eierskap til bedriften og merkevaren.

Markedsføringsbyrå og markedsavdelinger som fortsetter i sin vante bane, lever nå på lånt tid. Mange har ikke funnet ut at sosiale medier forutsetter toveis kommunikasjon, og de må hele tiden overvåke merkevaren sin. Betamarkedsføring fordrer at alle i bedriften bidrar med markedsføringen. Ansatte som har kompetanse fra flere fagområder vil være av stor fordel.
Masse markedsføringsrådgivere har sin kompetanse innenfor tradisjonelle markedsføringsmetoder som ikke går å overføre til sosiale medier. Markedsføring er en funksjon som i større grad enn nå vil utføres av bedriftene selv. For bedrifter og merkevarer er det helt avgjørende at ansatte deltar på i sosiale medier, ansatte må skape dialog med kundene. Vi kan alle konstantere at det er vanskelig å kommunisere med et merke eller en logo. Vi ønsker å kommunisere med virkelige representanter som jobber for bedriften.

Mitt tips: Veien blir til mens du går!